Consulting
Définition
Le consulting est un service de conseil le plus souvent destiné aux entreprises et qui peut s'appliquer à tous leurs services et domaines d'activité.
Cette définition a été ajoutée et publiée sur notre site le 09-08-2011
Description
Le consulting consiste à d'abord prendre connaissance d'une situation d'entreprise, par rapport à un problème de fonctionnement ou de résultat qu'elle veut corriger. Alors que l'audit se cantonnera à analyser et signaler dans un rapport les dysfonctionnements trouvés après étude, le consulting doit aller encore plus loin en proposant des solutions concrètes d'amélioration.
Le consulting est pratiqué par des consultants. Ils peuvent intervenir sur un problème d'ensemble (tous services confondus) ou sur un service ou process particulier (ex : service marketing, process du traitement des factures entre le service fournisseurs et le service comptabilité). Certains consultants sont parfois spécialisés sur un métier, un secteur d'activité ou une taille d'entreprise (TPE, PME etc...).
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Auteur
Haxone : Conseil aux entreprises
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